Ошибка 1335 - Невозможно использовать необходимый CAB-файл Cabs.w1.cab

[Роман Малютин]

Добрый день!

От IT отдела проектного института пришла такая ошибка:

Установка, само собой, проходит под правами администратора.
Если нажать пропустить, то:

Проверено на нескольких машинах, Платформа: Acad 2014 и Civil 2014.

У пользователей из других организаций всё работает нормально.
Подозреваю, что дело в их настройках безопасности, но что можно посоветовать? Куда посмотреть?

[avc]

Больше всего похоже на поврежденный архив - надо бы перекачать.
И еще антивирус может резать CAB - пусть отключат временно.
А может файл заблокирован - разблокировать. http://labs.blogs.com/.a/6a00d8341caed853ef014e886a813c970d-pi
Если win7 - то хорошо бы UAC отключить попробовать.

[Александр Ривилис]

Добавлю:
1. Перерегистрировать службу Windows Installer:
msiexec /unregister
msiexec /regserver
(возможно следует её обновить).
2. Выполнить "чистую" загрузку:
http://support.microsoft.com/kb/929135
3. Запускать от имени Администратора (Run as administrator) с отключенным Контролем учетных записей (UAC)
4. Сначала проверится на вирусы/трояны, а затем отключить (если не отключается - деинсталлировать) антивирус.
Кстати, можно сразу проверить своим антивирусом инсталляционный файл - вполне возможно ложное срабатывание.

[Роман Малютин]

Спасибо, отправлю пользователям.

[Александр Ривилис]

Роман Малютин
Есть новости? Именно с этой ошибкой MSI я никогда не сталкивался. Стало интересно из-за чего в данном случае возникла проблема.

[Роман Малютин]

Попробовали эти советы:

1. Перерегистрировать службу Windows Installer:
msiexec /unregister
msiexec /regserver
(возможно следует её обновить).
2. Выполнить "чистую" загрузку:
http://support.microsoft.com/kb/929135
3. Запускать от имени Администратора (Run as administrator) с отключенным Контролем учетных записей (UAC)
4. Сначала проверится на вирусы/трояны, а затем отключить (если не отключается - деинсталлировать) антивирус.
Кстати, можно сразу проверить своим антивирусом инсталляционный файл - вполне возможно ложное срабатывание.

Результат:
Ничего из вышеперечисленного не помогло, вирусов касперский не видит (отключал его, эффекта тоже нет).

Ещё информация:
В другом филиале этого же проектного института грешат на политики InfoWatch. Как я понимаю, он у них везде установлен.

В общем, ситуация патовая. Вряд ли кто-то кроме них самих сможет понять, что мешает установке.
Обошли проблему путем копирования папки bundle.

[Александр Ривилис]

В другом филиале этого же проектного института грешат на политики InfoWatch. Как я понимаю, он у них везде установлен.

Очень может быть. Говоря про отключение антивируса, я имел ввиду все подобные программы.