Сообщество программистов Autodesk в СНГ
ADN Club => Адаптация AutoCAD и вертикальных приложений => Тема начата: Viktor от 21-06-2015, 22:58:52
-
При установке AutoCAD и AutoCAD Architecture 2016 (система W7x64 максимальная) возникает одна и та же ошибка. Установка прерывается на инициализации с зависанием окна. Дистрибутивы пробовал с разных источников в т.ч. и скачивал с официального сайта при помощи их программы. Результат тот же. Читал о такой же проблеме в соседней ветке, посмотрел подписи сертификатов (смотреть вложение), но результат один и тот же, т.е. никакого. К большому сожалению эта ошибка не единичная. Помогите пожалуйста решить эту проблему.
ошибка
(https://adn-cis.org/forum/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fs24.postimg.org%2Fiig4rrntt%2Fimage.jpg&hash=963eb73bd28555a20312ba8bf9ac8e1d) (http://postimg.org/image/iig4rrntt/)
свойства установщика
(https://adn-cis.org/forum/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fs2.postimg.org%2Fe6b0jkmsl%2Fimage.jpg&hash=6192744521307b56020be4e1c0dc81cb) (http://postimg.org/image/e6b0jkmsl/)
-
Установка прерывается на инициализации с зависанием окна.
Установка или запуск AutoCAD? Это вообще-то разные вещи.
P.S.: Если есть сомнения в том, что что-то не то с подписью, воспользуйся утилитой signtool.exe
Она входит в состав Visual Studio и/или Microsoft Windows SDK: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8279
Команда для запуска:
signtool verify /pa /v /debug "полный путь к exe-файлу инсталлятора" >test.txt
После завершения работы этой программы нужно проанализировать файл test.txt на наличие сообщений об ошибках. Если таких сообщений нет, то проблема не в подписи программы. Ну и обращаться с этим вопросом нужно в Autodesk. Или по подписке (если оформлена подписка), или сюда:
http://forums.autodesk.com/t5/installation-licensing/bd-p/24
http://knowledge.autodesk.com/customer-service/installation-activation-licensing
-
Надеюсь, что установка выполняется под логином локального администратора, почтовая программа и антивирус отключены (антивирус иногда приходится просто временно удалять), UAC отключен.
Короче, выполнены все требования Autodesk по порядку установки ПО.
-
Александр Ривилис, подразумевалось запуск установки программы. Воспользоваться предложенной утилитой проверки подписи файла не удалось. Microsoft Windows SDK не установилась. Судя по сообщению в системе стоят более свежие компоненты. Спасибо за ссылки.
Алексей Кулик, установка производилась под логином администратора (комп домашний), UAC отключен, почтовиком не пользуюсь, сеть и антивирус отключал.
Как попытку обойти проблему попробовал провести установку в "безопасном режиме" :), я не программист. Естественно ничего не удалось. Но процесс инициализации прошел успешно. Началась установка - окно с лицензией, окно с выбором версии установки... Получил доказательство, что проблема исключительно в моей ОС.
Спасибо за ответы и советы. Продолжаю поиск решения проблемы.
-
Можно попробовать очистить каталоги %TEMP%, %TMP%, c:\Autodesk (в последний выполняется "распаковка" инсталляционного пакета). Остальное - наверняка вопросы настройки ОС.
-
Продолжаю поиск решения проблемы.
Могу посоветовать поставить все обновления Windows, если они не установлены.Но процесс инициализации прошел успешно. Началась установка - окно с лицензией, окно с выбором версии установки...
Значит ошибка точно не в подписи файла, так как сообщение об ошибке было бы на более раннем этапе.