Сообщество программистов Autodesk в СНГ

ADN Club => Civil 3D API => Тема начата: Андрей Анисимов от 17-10-2016, 11:22:43

Название: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 17-10-2016, 11:22:43
При установке Автокад цивил 2014 г. для студентов появляется надпись - ошибка при установке языкового пакета.  Программа не устанавливается. Ключи и коды получены на официальном сайте. Помогите, очень надо.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Алексей Кулик от 17-10-2016, 11:51:32
Андрей Анисимов, вопрос немного не в тематике этого форума. Подобные вещи лучше спрашивать на официальном сайте Autodesk
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 17-10-2016, 12:06:29
Андрей Анисимов
1. В личных сообщениях я не решаю такие вопросы.
2. Где логи установки? Как мы должны догадываться почему не устанавливается ПО?
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Дмитрий Загорулькин от 17-10-2016, 12:20:45
Хоть и не в тему вопрос, но отвечу. Была похожая проблема с Civil 3D 2015. Я перепробовал все что мог, но безрезультатно. При том, что ранее русский Civil 2015 уже устанавливался на этом компьютере. Для себя нашел такой выход: просто установил английскую версию.
P.S.
Off-Topic: показать
Александр Наумович, а почему форум не дает вставить картинку с названием "c3d2015rus_inst_error.png"? Пишет, что вложение заблокировано из-за соображений безопасности.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 17-10-2016, 12:34:43
Спасибо все в точности как у вас. Даже демоверсия 2017 работала на русском языке. Попробую поставить английский язык. Спасибо.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 17-10-2016, 13:03:22
http://www.google.com.ua/search?q=autocad+civil+3d+2014+error+1606
Там куча вариантов, приводящих к этой ошибке.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 17-10-2016, 13:11:46
Александр. В том то и дело, что лет 5 я пользовался студенческой программой. Устанавливал 2008, 2010, 2014 и все  работало. В один день 2014 завис. Ни каким образом исправить ошибку не удалось. Я все снес и стал ставить по новой. Результат 0. Поставил триал 2017 за месяц быстренько доделал все работы висящие. Но вчера и этот месяц закончился. Вот по этому и обратился за помощью.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 17-10-2016, 13:15:56
Я написал ссылку, по которой масса вариантов как исправить ошибку 1606 при установке. Были проверены все варианты?
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 17-10-2016, 14:00:51
Пока убедился, что английская версия тоже не становится, по той же причине. Может надо снести всю информацию о автокаде и почистить реестр?
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 17-10-2016, 14:17:06
1. Очистить каталог %TEMP%
2. Инсталляцию запускать от Администратора с отключенным Контролем Учетных Записей (UAC)
антивирусом, брандмауэром и т.д.
3. Если инсталляция закончится с ошибками - найти в %TEMP% log-файлы и выложить их сюда.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 17-10-2016, 17:23:37
п.2 использую всегда. п. 1 и 3 попробую.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 17-10-2016, 17:25:25
Скажите главное, нужно ли удалить все упоминания об автокад. даже работающие.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 17-10-2016, 17:30:20
Скажите главное, нужно ли удалить все упоминания об автокад. даже работающие.
Не вижу необходимости. У меня установлено не менее десятка различных версий, и они прекрасно сосуществуют. В любом случае эта ошибка не связана с наличием других версий. Впрочем, более новые версии я бы рекомендовал деинсталлировать - всегда устанавливаю их последовательно.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 17-10-2016, 18:46:00
Мы студенты 10 человек. У всех разные проблемы. Даже такие. Вопрос как их решить? Не нужно говорить о прошлых ошибках.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 17-10-2016, 18:51:08
Мы в зоне АТО.  но автокад цивил нужен.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 17-10-2016, 19:13:03
Я новичок в этом. Возможно ли установить связь между обновлениями Win 10 лицензионной и крекнутого продукта автокад. Во времени это совпало.
Вопросы нелицензионных версий на этом форуме не обсуждаются.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 17-10-2016, 19:22:34
Мы студенты 10 человек. У всех разные проблемы. Даже такие. Вопрос как их решить? Не нужно говорить о прошлых ошибках.
Каким образом мы можем вам помочь, если вы не в состоянии предоставить логи инсталляции?
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 20-10-2016, 18:32:30
Не могу снести автокад инсталлер даже с правами админа. Что делать бедным студентам?
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Дмитрий Загорулькин от 20-10-2016, 20:17:05
Это не инсталлер, а энейблер :)
Да, есть такая беда с этим продуктом. Но есть и решение - Microsoft FixIt. Что-то с ходу не нашел ссылки для скачивания. Поделюсь тогда своим дистрибутивом.

Основная ссылка на Microsoft FixIt для установки/удаления: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 20-10-2016, 20:55:16
Дмитрий спасибо, вроде что-то получилось, но не до конца.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Дмитрий Загорулькин от 20-10-2016, 20:57:37
А к чему Вы этот скриншот привели? Удаляйте с помощью FixIT а не через CCleaner.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 20-10-2016, 20:58:49
это то, что осталось после удаления через вашу программу.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 20-10-2016, 20:59:48
я чистил реестр после всего и проверял остатки программ
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 20-10-2016, 21:00:12
Мне вот любопытно откуда 32-разрядный энейблер взялся в Windows X64?
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 20-10-2016, 21:01:29
Вот у вас много опыта и знаний. А мне откуда это известно?
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Дмитрий Загорулькин от 20-10-2016, 21:03:01
это то, что осталось после удаления через вашу программу.
Ну программа не моя, это Microsoft сделал. Всегда с помощью нее удалял Enabler'ы от 2014 версии без проблем. Почему не получилось - не знаю.
https://knowledge.autodesk.com/support/autocad-civil-3d/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Error-1606-when-trying-to-uninstall-an-object-enabler.html
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 20-10-2016, 21:09:06
В любом случае большое спасибо. Но что делать дальше? Будем искать. Автокад нужен очень. Комп. хороший для этого купили в складчину.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 20-10-2016, 21:09:22
Почему не получилось - не знаю.
Наверное потому, что нормальными средствами 32-разрядный Civil 3D 2012 Object Enabler установить на Windows X64 нельзя. Соответственно нормальными средствами и не удаляется.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Дмитрий Загорулькин от 20-10-2016, 21:09:52
Мне вот любопытно откуда 32-разрядный энейблер взялся в Windows X64?
Странно, конечно, но такой устанавливает инсталлятор Civil 3D. У меня так же. Другое дело, что я обычно снимаю галочку со Storm and Sanitary Analysis - бесполезен абсолютно в нашем регионе. Почему-то для 2016 версии забыл это сделать.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 20-10-2016, 21:11:25
Но что делать дальше?
Боюсь, что самое правильное (но не самое легкое) решение - полностью переставить Windows. И если вы его используете для работы/учебы, то не ставьте на него ничего лишнего.

P.S.: Кстати, увидел в списке установленных программ KIS - рекомендую его деинтсталлировать на время установки продуктов Autodesk.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Дмитрий Загорулькин от 20-10-2016, 21:13:12
Сейчас у себя спокойно и абсолютно без проблем удалил этот Enabler.
P.S. Да, наверное с системой какие-то беды, раз постоянные проблемы с установкой - удалением.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Дмитрий Загорулькин от 20-10-2016, 21:17:41
P.S.: Кстати, увидел в списке установленных программ KIS - рекомендую его деинтсталлировать на время установки продуктов Autodesk.
Зачем? У меня KIS лет 8 уже, наверное, стоит на ПК - никаких проблем с AutoCAD-продуктами у него нет.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 20-10-2016, 21:20:11
Что это за KIS
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 20-10-2016, 21:22:34
Зачем? У меня KIS лет 8 уже, наверное, стоит на ПК - никаких проблем с AutoCAD-продуктами у него нет.
1. Это одна из рекомендаций Autodesk при возникновении проблем с установщиком - останавливать/удалять антивирусы, устанавливать от Администратора с отключенным UAC.
2. У меня были с KAV. Думаю что и с KIS есть аналогичные.

KIS = Kaspersky Internet Security
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 20-10-2016, 21:25:25
У меня лицензионный касперский. Но я его всегда отключаю при установке автокад, слежу за этим.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 20-10-2016, 21:40:23
Вот результат промежуточный.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 20-10-2016, 22:07:52
Вот результат промежуточный.
Промежуточный результат чего? Что ты сейчас делаешь?
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 20-10-2016, 22:11:00
Просматриваю все следы автокада в компе.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 20-10-2016, 22:53:17
Просматриваю все следы автокада в компе.
Ты пытаешься вручную удалять файлы AutoCAD? Нужно очень хорошо знать что делаешь перед тем как удалять файлы AutoCAD. После этого (даже если тебе удастся это сделать) инсталлятор AutoCAD будет считать что AutoCAD у тебя установлен и ты с очень большой вероятностью не сможешь его установить никогда.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Алексей Кулик от 20-10-2016, 23:09:41
На сайте Autodesk, конечно, есть официальное описание последовательности удаления ПО Autodesk с компа, но что-то меня берут сомнения, что в данном случае эти рекомендации хоть как-то сработают. Я бы уже задумывался о переустановке Windows :)
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 21-10-2016, 12:14:14
Отключил все, что можно. С внешнего диска установил автокад 2014 применив
900-XXXXXXX
Product key:
237F1
Authorized usage:
Install on up to 2 personal devices
для студентов.
Заработал без авторизации. Как долго будет работать посмотрим.
Всех благодарю.
Если зависнет, как в прошлый раз, сообщу.

/* Серийные номера нельзя выкладывать - это конфиденциальная информация */
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 21-10-2016, 13:10:24
Понял, извиняюсь.
Подскажите, как можно отключить обновление продукта?
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Дмитрий Загорулькин от 21-10-2016, 14:12:16
Отключить? А что, он разве может автоматически обновляться?
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 21-10-2016, 15:38:35
Кнопка в верхнем правом углу.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Дмитрий Загорулькин от 21-10-2016, 16:54:17
Яснее не стало. Что отключить-то нужно?
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 21-10-2016, 16:58:41
Все по наитию. Как у меня завис плохой автокад цивил?
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 21-10-2016, 17:01:09
Понял, извиняюсь.
Подскажите, как можно отключить обновление продукта?
Зачем отключать обновления? Тем более, что на AutoCAD 2014 уже давно никакие обновления не приходят.
И автоматом обновления не ставятся - в лучшем случае сообщается о наличие обновлений.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 21-10-2016, 17:12:14
Всем спасибо, жму решение!
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 21-10-2016, 17:34:50
Всем спасибо, жму решение!
Как обычно мимо. ;) Решение нужно жать на том ответе, который помог достичь необходимого результата, а не на своём последнем ответе, который "ни о чем".
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 21-10-2016, 17:37:49
Решение нашел сам. У меня нет кнопки для себя. Извините если обидел.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 21-10-2016, 17:42:30
Решение нашел сам.
В чем оно заключалось? В теме этого я не увидел. Если бы в этом сообщение была описана последовательность действий, которая привела к нормальной установке, то можно было бы отметить ей как Решение.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Андрей Анисимов от 21-10-2016, 17:47:49
Отключил все, что можно. С внешнего диска установил автокад 2014 применив
ключи и коды для студентов.
Заработал без авторизации. Как долго будет работать посмотрим.
Всех благодарю.
Если зависнет, как в прошлый раз, сообщу.
Особа благодарность Дмитрию.
Его помощь реально сработала.
Скажите куда нажать для всех "решено" будет исполнено.
Название: Re: Ошибка при установке языкового пакета
Отправлено: Александр Ривилис от 21-10-2016, 17:53:44
Я отметил пост Дмитрия Загорулькина как Решение, так как подозреваю что благодаря подсказанному им Microsoft FixIt удалось деинсталлировать остатки Autodesk'овского мусора - без этого установить бы не удалось.
Кроме кнопки Решение есть еще возможность ставить + и - к каждому сообщения на форуме - так тоже можно отмечать полезные для решения сообщения:

(https://adn-cis.org/forum/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fimg-fotki.yandex.ru%2Fget%2F55828%2F7842324.7%2F0_140a92_27954693_orig.png&hash=05cd6ef59a30b316add5ab3dd743ea08)