Не устанавливается C3D 2016 RU?

[Doublefish]

Скачал из подписки три архива в одну папку, запускаю 001 exe, предлагает распаковать с:\AutoDESK - Ok. Далее пишет инициализация и через несколько секунд окно исчезает и ничего не происходит.
На  диске C: свободно 100 Gb
Windows 7 x64
Видео приложено

Это дистрибутив не рабочий или секрет есть какой?

[Александр Ривилис]

1) Чистил ли предварительно папку %TEMP% ?
2) Не появлялись ли в папке %TEMP% log-файлы?  Если появлялись, то что в них?

[Doublefish]

Скачал 2 раза в разных браузерах, проверил на 3х компах - результат один и тот же - окно инициализации исчезает и всё.

в темпе лог файл с ошибкой

Error is: 0x60f698.
Failed to verify signature.   Exiting application.

или

Error is: 0x2ff828.
Failed to verify signature.   Exiting application.

[Doublefish]

Помотрел за предыдущие годы архивы - они не были подписаны цифровой подписью и проблем не было.

Этот же дистрибутив подписан электронной подписью и не работает !

Уже не то чтобы установить, уже распаковать никак - видимо следующий этап деградации от adtk это чтобы скачать не удалось с N раз.

[Александр Ривилис]

видимо следующий этап деградации от adtk это чтобы скачать не удалось с N раз.

1) Кто такая "adtk" ?
2) Цифровая подпись - защита от вирусов и подделки. Остаётся вопрос почему программа не может проверить свою цифровую подпись. Возможно ей нужен доступ в интернет, причем по закрытым сисадмином портам.
На этот вопрос здесь мы вряд ли сможем дать ответ.  Так что тебе нужно общаться с техподдержкой.

[Виктор Чекалин]

Возможно ей нужен доступ в интернет, причем по закрытым сисадмином портам.

ИМХО, вряд ли.. Проверка валидности сертификата осуществляется без доступа в интернет, а на основании корневых сертификатов, которые установлены в системе.
Я бы для начала проверил каким сертификатом подписан установщик. Для этого нужно зайти в свойство файла, перейти на вкладку "Цифровые подписи" и затем просмотреть что же это за сертификат и кто его выпустил.

Как вариант, приложение подписано самописным сертификатом (по ошибке), а на компьютере запрещена установка неподписанных программ.

[Александр Ривилис]

Проверяю у себя. Качал при помощи Download Master в несколько потоков. Этап "Инициализация" пройден. Файлы в папку C:\Autodesk\... помещаются.

[Doublefish]

Я изначально качал браузером чтобы 10 гигов не качать и не ставить ещё одну програграмму - на компе где качал нет 10 Гигов места на С:\ (поэтому качал архив).
На компьютере с полным доступом в интернет (без каких либо ограничений) таже ошибка.
Если посмотреть подпись - то она не действительна.

[Виктор Чекалин]

Doublefish, ну вот. осталось посмотреть сам сертификат, и попытаться понять, почему подпись не действительна.
Для начала нужно знать кто же все таки выпустил сертификат. Сделайте скриншот вкладки "дополнительно".

Вроде как по скриншоту, сертификат выпущен Symantec. Но я у себя не вижу его среди доверенных корневых сертификатов


Варианта 2: либо Autodesk подписал не тем сертификатом, либо скачалось действительно что то не то

[Doublefish]

Меня то почему должны волновать какие подписи, сертификаты и подобная хрень?

Моя задача скачать, установить - у меня никаких проблем не должно быть. Но теперь и со скачиванием проблемы и с установкой проблемы. В прошлые годы таких проблем не было.

[Виктор Чекалин]

Меня то почему должны волновать какие подписи, сертификаты и подобная хрень?

А разве кто-то говорил, что вас это должно волновать? И никто не говорил, что это нормальная ситуация.
Вы просили помощи в решении проблемы, мы пытаемся вам помочь, попутно задавая наводящие вопросы для выяснения причины для последующей передачи информации в Autodesk.

[Александр Ривилис]

Меня то почему должны волновать какие подписи, сертификаты и подобная хрень?

Первое предупреждение. Читай правила!

[Doublefish]

Sorry

В support написано ещё в первой половине дня CASE ID 10723089, заявку никто не смотрел, наверное сейчас у них только утро.

У вас с архива тоже не ставится?

[Александр Ривилис]

У вас с архива тоже ставится?

Да. Уже установил. Сертификат нормальный, а вот по поводу подписи ругается. Там есть второй подписант. Так вот его подпись недействительна:

Но тут без Autodesk'а не разобраться.

P.S.: Думаю что можно принудительно внести в доверенные для установки.

[Виктор Чекалин]

Александр, а все же есть с свойствах сертификата, почему он не действителен? Истек срок действия?